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캘린더·예약

일/주/월 캘린더로 예약을 관리하고, 말로 예약하기와 반복 개인일정까지 한 화면에서 처리합니다.

캘린더 (일/주/월)

담당자별 예약 현황을 일/주/월 단위로 확인합니다. 일 뷰와 주 뷰는 시간축 그리드로 그려져 빈 시간이 한눈에 보이고, 빈 칸을 누르면 바로 새 예약이나 개인일정을 등록할 수 있습니다. 휴무·일정은 사선 무늬로 표시되어 예약과 구분됩니다. 화면 상단에는 그날이 공휴일이면 공휴일명이 함께 표시됩니다. 일 뷰 위의 날짜 줄은 화면이 넓으면 그 달 전체가 한 줄에 보이고, 폰처럼 좁은 화면에서는 옆으로 밀어 날짜를 고릅니다.

예약 블록을 손으로 끌어서 시간을 바꾸는 기능은 없습니다. 시간을 바꾸려면 예약 상세를 열어 수정해주세요.
예약 등록 · 수정

캘린더의 빈 칸을 클릭하면 예약 등록 창이 열립니다. 고객, 날짜·시간, 시술(여러 개 선택 가능), 담당자, 소요시간, 예약금, 메모를 한 화면에서 입력하고 저장하면 바로 예약이 확정됩니다. 고객을 아직 정하지 않은 워크인·가예약도 확인 절차 없이 그대로 저장할 수 있습니다.

고객이 없는 예약은 알림 발송이 꺼진 채로 저장됩니다. 나중에 고객을 연결하면 그 예약의 알림 발송이 다시 켜집니다.
같은 담당자 또는 샵 전체 일정과 시간이 겹치면 저장 자체가 막혀 이중예약을 방지합니다.
시간은 오전/오후, 시, 분 세 칸에서 고릅니다. 분은 10분 간격입니다.
말로 예약하기

캘린더 상단의 말로 예약하기 버튼을 누르고 예를 들어 김주아 8월 10일 2시 손기본 예약해줘 처럼 자연스럽게 말하거나 입력하면, AI가 날짜·시간·고객·시술을 자동으로 인식해 확인 화면을 보여드립니다. 확정은 반드시 화면에서 직접 눌러야 반영됩니다. 같은 창 위쪽의 예약하기 / 빈 시간 확인 중 빈 시간 확인을 고르면 예약을 만들지 않고 그 시간이 비어 있는지만 알려드립니다.

빈 시간 확인에는 예: 내일 오후 2시 예약 가능해?, 모레 오전에 언제 비어있어? 처럼 말하거나 입력합니다. 날짜를 말하지 않으면 지금 보고 있는 날짜를 기준으로 합니다.
그 시간이 비어 있으면 그대로 [이 시간으로 예약하기]를 눌러 예약 확인 화면으로 이어가실 수 있고, 비어 있지 않으면 대신 가능한 시간을 보여드립니다. 그 칸에서 시간을 고르면 같은 확인 화면으로 넘어갑니다.
답변은 화면에 글로 보이고, 기기가 지원하면 음성으로도 읽어드립니다. 확정은 여전히 화면에서 직접 눌러야 합니다.
예약 취소 · 노쇼 처리

예약 상세 화면에서 예약을 취소하거나 노쇼로 처리하거나 삭제할 수 있고, 세 가지는 서로 다릅니다. 취소는 예약 상태를 "취소"로 바꾸는 것으로, 캘린더에서 그 예약이 사라지고 시간이 다시 비게 되며 휴지통에는 보관되지 않습니다. 손님에게 취소 안내가 나갈 수 있습니다. 노쇼는 손님이 오지 않은 것으로 표시하는 것으로, 캘린더에 회색으로 그대로 남고 매출과는 무관합니다. 삭제는 예약 상세 맨 아래의 작은 "예약 삭제" 글씨를 눌러 예약을 휴지통으로 옮기는 것으로, 연결된 매출도 함께 옮겨지며 30일 안에는 휴지통에서 복원할 수 있습니다.

캘린더 검색

캘린더 상단 검색창에 이름이나 연락처를 넣으면 결과가 고객, 예약, 일정·휴무 세 그룹으로 나뉘어 나옵니다. 고객으로 등록하지 않고 잡아둔 예약도 찾을 수 있어, 이름은 기억나는데 고객 목록에 없다 하실 때 여기서 바로 찾으시면 됩니다.

개인일정 반복 등록 (매주 · 매월 · 매년)

개인일정(일정·휴무)은 매주, 매월, 매년 반복되도록 한 번만 등록하면 앞으로 계속 달력에 표시됩니다. 예를 들어 9월 10일에 매월을 선택하면 매월 10일에 그대로 반복됩니다. 31일처럼 그 달에 없는 날짜는 그 달의 말일로 자동 보정되어 건너뛰지 않습니다.

고객 예약(시술 예약)에는 반복 등록이 없습니다 — 개인일정·휴무 전용 기능입니다.
수정·삭제 시 그 건만 바꿀지, 오늘 이후 전체를 바꿀지 선택할 수 있습니다. 지난 기록은 어느 쪽을 선택해도 바뀌지 않습니다.
반복 주기 자체(매주→매월 등)는 나중에 바꿀 수 없습니다. 주기를 바꾸려면 이후 전체를 삭제하고 새로 등록해주세요.
예약 블록 미리보기 (PC 마우스 올리기)

PC에서 예약 블록에 마우스를 올리면 클릭하지 않아도 작은 미리보기 카드가 뜹니다. 고객이 연결된 예약은 선불 잔액과 예약 메모를, 고객이 없는 예약은 예약 메모를 보여줍니다. 둘 다 없는 예약은 카드가 뜨지 않습니다.

터치로 조작하는 모바일·태블릿에는 이 미리보기가 없습니다 — 예약 블록을 누르면 바로 상세 화면이 열립니다.
휴지통

삭제된 예약·매출·일정·휴무는 30일간 휴지통에 보관되어 복원하거나 영구삭제할 수 있습니다.

관련 설정 — 시술 · 담당자 · 운영시간 · 예약금

설정 메뉴의 시술 관리, 담당자 관리, 예약설정(운영시간·예약금·예약 블록 표시) 탭에서 캘린더가 쓰는 기본 정보를 관리합니다. 담당자는 색상을 지정할 수 있고, 이 색이 캘린더 예약 블록 색으로 그대로 쓰입니다.

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