고객

이름이나 연락처로 고객을 검색합니다. 고객을 누르면 상세 화면이 열립니다.

기존에 다른 곳에서 관리하시던 고객 명단이 있다면 직접 입력하지 않으셔도 됩니다. 캘린더 상단 [1:1 문의]의 '데이터 이관 요청'에서 가지고 계신 엑셀·CSV 파일을 올려주시면, 저희가 고객·회원권·선불권을 한 번에 등록해드립니다. 이관 비용은 없습니다.

고객을 누르면 상세가 요약, 방문이력, 사진, 매출·결제, 선불, 알림톡, 문자 7개 탭으로 열려, 그 손님에 대한 정보를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

그날 시술한 손·발톱이나 스타일을 사진으로 남겨 그 손님의 기록에 보관합니다. 손님에게 전송되는 것이 아니라 원장님만 보는 샵 내부 기록입니다.

고객을 고르지 않고도 예약을 저장할 수 있습니다(워크인·가예약). 저장 버튼을 누르면 확인창 없이 그대로 저장됩니다. 손님이 나중에 정해지면, 예약 상세의 고객 연결로 붙일 수 있습니다. 이미 등록된 고객을 찾아 연결하거나, 새 고객으로 등록해 연결합니다. 고객 등록 창은 두 곳에서 바로 열 수 있습니다 — 캘린더 상단의 [＋ 고객]과, 고객이 아직 연결되지 않은 예약 상세 화면 맨 위의 [＋] 버튼입니다.

광고성 메시지는 정보통신망법에 따라 수신에 동의한 손님에게만 보낼 수 있습니다. 오후 9시~오전 8시 발송은 별도 동의가 필요하며, 수신을 거부한 손님에게는 보낼 수 없습니다. 메시지를 보내는 샵이 발송 책임을 집니다. 그래서 광고성 메시지(이벤트·할인·재방문 안내 등)는 동의가 기록된 손님에게만 나가도록 시스템이 막고 있습니다. 동의를 받은 적이 없는 기존 손님은 모두 '미확인'이며 광고가 나가지 않습니다. 정보성 안내(예약 확정·리마인더 등)는 동의와 상관없이 그대로 나갑니다.