SALON.OS by JÉRA

시작하기

가입부터 첫 예약을 받기까지, 처음 오신 원장님이 순서대로 따라 하시면 됩니다.

SALON.OS란?

SALON.OS by JÉRA는 뷰티 살롱을 위한 올인원 운영 플랫폼입니다. 예약 캘린더, 고객 관리, 매출·회원권 관리, 카카오 알림톡까지 샵 운영에 필요한 기능을 한 곳에서 관리합니다. 네일뿐 아니라 헤어·피부관리·속눈썹·왁싱 등 예약이 있는 샵이라면 업종에 상관없이 그대로 사용하실 수 있습니다. PRO 플랜에서는 여기에 AI 손님 상담 기능인 AI 누누를 부가기능으로 추가할 수 있습니다.

설치나 앱 다운로드가 필요 없습니다. 스마트폰·태블릿·PC 모두 웹 브라우저에서 바로 사용합니다.

가입 · 시작 절차

아래 순서대로 진행하시면 바로 예약을 받기 시작할 수 있습니다.

회원가입

가입 페이지에서 이메일, 비밀번호, 대표자 휴대폰 번호(문자 인증), 사업자등록번호·대표자 성명·개업일자, 샵 이름, 샵 주소(영문)를 입력해 계정을 만드시면, 가입 즉시 30일 무료 체험이 시작됩니다. 가입이 완료되면 바로 이용하실 수 있고, 가입하실 때 적어주신 연락처로 환영 안내를 보내드립니다. 사업자등록번호는 국세청에서 확인하며, 계속사업자만 가입하실 수 있습니다.

로그인

만든 계정으로 로그인하면 내 샵 전용 예약 스케줄(SALON.OS) 화면으로 바로 이동합니다.

기본 정보 등록

설정 메뉴에서 운영시간, 담당자, 시술·상품을 등록하세요. 이 세 가지만 있으면 바로 예약을 받기 시작할 수 있습니다.

(PRO 이용 시) 디자인·컬러칩 업로드

AI 누누 상담 기능을 쓰신다면, 우리 샵 디자인과 보유 젤 컬러칩을 업로드하세요. AI가 이 자료들 중에서 손님에게 맞는 것을 추천하므로, 올릴수록 추천이 정교해집니다.

손님께 SALON.OS 채널 추가를 권해 주세요

예약 안내 알림톡은 손님이 채널을 추가하지 않아도 전화번호로 그대로 도착합니다. 다만 신메뉴·이벤트 같은 광고·홍보는 브랜드메시지로 보내는데, 이 메시지는 SALON.OS 카카오톡 채널을 친구로 추가한 손님에게만 전달됩니다. 그래서 손님이 채널 친구가 되어 있을수록 나중에 소식을 전할 수 있는 손님이 늘어납니다. 시술이 끝나는 자연스러운 순간에 한 번씩 권해 주세요.

말로 한 번 권하기

시술을 마무리하며 "예약 안내를 보내드리는 카카오톡 채널을 추가해 두시면 이벤트와 신메뉴 소식을 가장 먼저 받아보실 수 있어요"라고 짧게 안내합니다. 혜택이 무엇인지 함께 말씀드리면 추가하는 손님이 늘어납니다.

손님이 직접 추가하도록 돕기

손님 휴대폰에서 알림톡이 오는 카카오톡 채널을 열어 친구 추가를 누르시도록 옆에서 도와드립니다. 그 자리에서 추가하시면 이후에 놓치는 일이 없습니다.

채널 친구가 되어도 광고성 브랜드메시지는 광고 수신에 동의한 손님에게만 나갑니다. 수신 동의는 따로 확인해 주세요.

채널을 추가하지 않은 손님도 예약 확정·변경·취소·전날·당일 안내 알림톡은 정상적으로 받습니다. 연락처가 등록되어 있어야 한다는 점만 확인해 주세요.

플랜과 결제

플랜은 세 가지입니다. INTRO(무료, 30일 체험 · PRO 전체 기능), STANDARD(10,900원 / 월 · SALON.OS 예약·매출·고객관리), PRO(16,800원 / 월 · SALON.OS + AI 누누). 연간 결제를 선택하시면 10% 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다. 카드를 등록하지 않으면 체험 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않으며, 만료 전 화면 상단 배너로 안내해드립니다. 체험 중에 카드를 등록하시면 체험 종료일(카드 등록 시 1회 7일 연장)부터 선택하신 플랜의 유료 자동결제로 전환됩니다. 카드 등록 화면에서 전환일·금액·결제방법·해지 방법을 보여드리고 동의를 받은 뒤에 등록됩니다.

지인이 가입 시 회원님의 샵 아이디를 입력해도 지인의 체험 기간은 다른 가입자와 동일하게 30일입니다. 회원님이 결제 중일 때 지인이 첫 결제를 하면 다음 달 구독료 1회 면제(최대 2회) 혜택이 적용되며, 가입 체험과 합쳐 최대 3개월까지 무료로 이용하실 수 있습니다. 회원님이 체험 중이거나 결제가 중단된 상태이거나, 지인이 결제하지 않으면 지급되지 않습니다.

카드 대신 계좌이체로도 결제하실 수 있습니다. 내 계정의 [플랜·결제] 화면 "계좌이체로 결제"에서 플랜(STANDARD/PRO)을 고르고, 안내된 계좌로 같은 금액을 이체한 뒤 [입금했어요]를 눌러 주세요. 입금이 확인되면 이용 기간이 1개월 늘어납니다. 카드가 등록되어 있어도 이체로 결제한 기간에는 카드가 청구되지 않으며, 이용 기간이 끝나는 날부터 등록된 카드로 다시 결제됩니다. 이체하신 금액에 대해서는 세금계산서가 발행됩니다.

플랜 변경은 내 계정의 [플랜·결제] 화면에서 플랜과 월간/연간을 고르고 카드를 등록·변경하시면 됩니다. 구독 해지(해지 예약)와 해지 취소도 같은 화면에서 직접 하실 수 있고, 해지하면 이용 기간 종료일까지는 그대로 쓰실 수 있습니다. 환불만 1:1 문의로 요청해 주세요.

결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않으셨다면 결제 금액 전액이 환불됩니다. 이용하신 뒤 해지하시면 결제 금액에서 이용 개월 수만큼의 월 정가(연간 결제 할인 적용 전 금액)를 뺀 금액이 환불되고, 1개월 미만은 1개월로 계산합니다. 환불은 해지 접수일로부터 3영업일 이내에 결제하신 수단으로 처리됩니다. 자세한 기준은 이용약관 제14조와 환불정책 페이지를 확인해 주세요.

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